티빙 정기권 해지 방법 총정리 | 이용권 가격 및 자동결제 해지

티빙 정기권 해지 방법 총정리 | 이용권 가격 및 자동결제 해지

티빙을 이용하다 보면 한동안 볼 콘텐츠가 없거나

다른 OTT를 이용하기 위해 정기권을 잠시 해지하고 싶은 경우가 있어요.

 

그런데 막상 해지하려고 보면 어디에서 결제했는지에 따라

해지 방법이 달라져 헷갈리는 경우가 많습니다.

 

특히 티빙에서 직접 결제한 것인지, 구글플레이나 애플 앱스토어를 통해 결제한 것인지에 따라

해지하는 위치가 다르기 때문이에요.

 

이번 글에서는 티빙 무제한 정기권 가격부터 해지 방법, 환불 가능 여부까지 한 번에 정리해드릴게요.

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티빙 무제한 정기권 가격

현재 티빙에서 이용할 수 있는 대표적인 월 정기권 가격은 아래와 같습니다.

• 광고형 스탠다드 : 월 5,500원
• 베이직 : 월 9,500원
• 스탠다드 : 월 13,500원
• 프리미엄 : 월 17,000원

또한 티빙과 웨이브를 함께 이용할 수 있는 더블 이용권도 판매되고 있습니다.

• 더블 광고형 스탠다드 : 월 7,000원
• 더블 프리미엄 : 월 19,500원

이용권 종류와 가격은 이벤트나 프로모션에 따라 변경될 수 있으므로

결제 전 최신 가격을 한 번 확인하는 것이 좋습니다.

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티빙 무제한 정기권 해지 방법

해지 방법은 어디에서 결제했는지에 따라 달라집니다.

가장 먼저 자신의 결제 방식을 확인한 후 해당 방법으로 진행하면 됩니다.

1. 티빙에서 직접 결제한 경우

티빙 홈페이지 또는 티빙 앱에서 간단하게 해지할 수 있어요.

해지 순서는 다음과 같습니다.

• 티빙 앱 또는 홈페이지 로그인
• MY 메뉴 선택
• 이용권 또는 구독관리 선택
• 자동결제 관리 선택
• 정기권 해지 진행

해지를 완료해도 바로 이용이 중단되는 것은 아닙니다.

이미 결제한 이용기간이 끝날 때까지는 정상적으로 콘텐츠를 시청할 수 있으며,

이후부터 자동결제가 진행되지 않아요.

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2. 안드로이드(구글플레이)에서 결제한 경우

구글플레이를 통해 결제했다면 티빙 앱에서는 해지가 되지 않습니다.

다음 순서대로 진행하면 됩니다.

• Google Play 실행
• 프로필 선택
• 결제 및 정기 결제 선택
• 정기 결제 선택
• 티빙 선택
• 정기 결제 취소

해지 완료 후에는 다음 결제일부터 자동결제가 중단됩니다.

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3. 아이폰(앱스토어)에서 결제한 경우

아이폰 이용자는 애플 구독 관리 메뉴에서 해지를 진행해야 합니다.

순서는 아래와 같습니다.

• 아이폰 설정 실행
• Apple 계정 선택
• 구독 선택
• 티빙 선택
• 구독 취소

티빙 앱에서는 애플 구독을 직접 해지할 수 없으므로 반드시 설정 메뉴에서 진행해야 합니다.

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티빙 정기권 해지 후 바로 이용이 종료될까?

많은 분들이 가장 궁금해하는 부분입니다.

결론부터 말씀드리면 아닙니다.

자동결제를 해지해도 이미 결제한 기간까지는 정상적으로 이용할 수 있어요.

예를 들어 결제일이 매월 15일이고 5일에 해지를 했다면, 15일까지는 계속 시청이 가능합니다.

다만 다음 달 자동결제를 원하지 않는다면 결제 예정일 전에 미리 해지하는 것이 좋습니다.

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티빙 정기권 환불도 가능할까?

단순 해지와 환불은 서로 다른 개념입니다.

해지는 다음 달 자동결제만 중단하는 것이고, 환불은 이미 결제한 금액을 돌려받는 절차예요.

일반적으로는 이용권 구매 후 시청이나 다운로드 이력이 없는 경우에는

일정 조건에 따라 청약철회가 가능할 수 있습니다.

반대로 이미 콘텐츠를 시청했다면 사용한 기간 등을 기준으로 환불 금액이 달라질 수 있습니다.

환불이 필요한 경우에는 티빙 고객센터를 통해 신청하는 것이 가장 정확합니다.

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티빙 정기권 해지가 안 되는 이유

간혹 해지 메뉴가 보이지 않는 경우가 있습니다.

대표적인 원인은 다음과 같습니다.

• 구글플레이에서 결제했는데 티빙 앱에서 해지하려는 경우
• 애플 앱스토어 결제인데 티빙 홈페이지에서 해지하려는 경우
• 가족 공유 또는 제휴상품을 이용 중인 경우
• 통신사나 카드사 프로모션으로 가입한 경우

이런 경우에는 실제 결제한 곳에서 해지를 진행해야 정상적으로 처리됩니다.

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알아두면 좋은 점

티빙 정기권은 해지했다고 해서 계정이 삭제되는 것은 아닙니다.

언제든지 다시 이용권을 구매하면 기존 계정으로 이어서 사용할 수 있으며,

시청 기록이나 찜 목록도 대부분 그대로 유지됩니다.

 

또한 자동결제 해지와 회원탈퇴는 서로 다른 기능이므로

계정을 삭제하려는 경우에는 별도로 회원탈퇴 절차를 진행해야 합니다.

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마치며

티빙 무제한 정기권 해지는 생각보다 어렵지 않지만, 어디에서 결제했는지에 따라

해지하는 위치가 달라지는 점만 기억하면 쉽게 해결할 수 있습니다.

 

특히 구글플레이나 애플 앱스토어를 통해 결제한 경우에는

티빙 앱이 아니라 해당 스토어에서 직접 해지해야 한다는 점을 꼭 확인하세요.

 

자동결제를 미리 해지해도 이용기간이 끝날 때까지는 계속 시청할 수 있으므로,

다음 달 결제를 원하지 않는다면 결제 예정일 전에 여유 있게 해지하는 것을 추천드립니다.