디스코드 연결안됨 오류 원인/해결방법 총정리

디스코드 연결안됨 오류 원인과 해결방법 총정리

디스코드를 사용하다 보면 갑자기 연결이 되지 않거나 계속 로딩만 되는 경우가 있습니다.

음성 채널에 들어가지 못하거나 로그인은 되는데 서버 접속이 안 되는 상황도 종종 발생하는데요.

이럴 때는 무작정 앱을 삭제했다가 다시 설치하기보다는

원인을 하나씩 확인해 보는 것이 더 빠르게 문제를 해결하는 방법입니다.

 

디스코드 서버 장애 여부 확인하기

가장 먼저 확인해야 할 것은 디스코드 서버 상태입니다.

가끔 디스코드 자체 서버에 장애가 발생하면 전 세계적으로 접속 문제가 나타날 수 있습니다.

이런 경우에는 사용자 PC나 스마트폰 문제가 아니기 때문에 별도로 조치할 수 있는 방법이 거의 없습니다.

디스코드 상태 페이지에서 현재 서비스 운영 상태를 확인한 후 장애가 확인된다면

복구될 때까지 기다리는 것이 가장 좋은 방법입니다.

인터넷 연결 상태 확인하기

인터넷 연결 문제도 매우 흔한 원인 중 하나입니다.

와이파이에서는 접속이 안 되는데 모바일 데이터에서는 정상적으로 연결된다면

공유기나 인터넷 회선 문제일 가능성이 있습니다.

 

이럴 때는 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.

• 공유기 전원 껐다 켜기
• 모뎀 재부팅
• PC 또는 스마트폰 재부팅
• 다른 네트워크로 접속 테스트

간단한 재부팅만으로도 문제가 해결되는 경우가 생각보다 많습니다.

VPN 사용 여부 확인하기

VPN을 사용 중이라면 잠시 비활성화한 뒤 다시 접속해 보시는 것이 좋습니다.

일부 VPN은 디스코드 음성 연결에 필요한 통신을 제대로 지원하지 않아 연결 오류를 발생시킬 수 있습니다.

특히 다음과 같은 메시지가 나타난다면 VPN이 원인일 수 있습니다.

• RTC Connecting
• No Route
• ICE Checking
• Connecting

VPN을 끈 상태에서 정상 연결된다면 VPN 설정을 변경하거나 다른 서비스를 이용하는 것이 좋습니다.

방화벽이나 백신 프로그램 확인하기

윈도우 방화벽이나 백신 프로그램이 디스코드를 차단하는 경우도 있습니다.

보안 프로그램이 디스코드를 위험 프로그램으로 오인하면 서버 연결이 차단될 수 있는데요.

이 경우에는 방화벽 또는 백신 프로그램의 예외 목록에 디스코드를 추가해 보시기 바랍니다.

잠시 보안 프로그램을 비활성화한 후 연결되는지 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다.

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DNS 변경해 보기

인터넷은 정상인데 디스코드만 연결되지 않는다면 DNS 문제일 수도 있습니다.

이럴 때는 공용 DNS 서버로 변경해 보는 방법이 도움이 될 수 있습니다.

구글 DNS

기본 DNS
8.8.8.8

보조 DNS
8.8.4.4

클라우드플레어 DNS

기본 DNS
1.1.1.1

보조 DNS
1.0.0.1

DNS를 변경한 후에는 컴퓨터를 재부팅하고 다시 접속해 보세요.

디스코드 캐시 삭제하기

오랫동안 사용한 디스코드는 캐시 파일이 쌓이면서 오류가 발생하기도 합니다.

특히 로그인 화면에서 멈추거나 로딩이 끝나지 않는다면 캐시 삭제가 도움이 될 수 있습니다.

윈도우에서는 실행창을 열고 다음 경로로 이동하면 됩니다.

%appdata%\discord

이후 Cache 폴더 안의 파일을 삭제한 뒤 디스코드를 다시 실행해 보세요.

음성 채널만 연결되지 않는 경우

채팅은 되는데 음성 채널만 접속되지 않는 경우도 있습니다.

이럴 때는 서버 음성 지역 설정 문제일 수 있습니다.

서버 관리자 권한이 있다면 음성 채널 설정에서 지역을 다른 국가로 변경한 뒤 다시 연결해 보시기 바랍니다.

회사나 학교 네트워크 사용 중인지 확인하기

회사, 학교, 도서관 등 공용 네트워크에서는 디스코드 접속이 제한될 수 있습니다.

보안 정책에 따라 음성 채널이나 특정 서비스가 차단되는 경우도 있기 때문입니다.

만약 집에서는 정상 작동하는데 특정 장소에서만 문제가 발생한다면 네트워크 차단 여부를 의심해 볼 필요가 있습니다.

모바일 앱에서 연결이 안 될 때

스마트폰에서 디스코드 연결 문제가 발생한다면 다음 항목을 확인해 보세요.

• 앱 최신 버전 업데이트
• 스마트폰 재부팅
• 저장 공간 확보
• 앱 데이터 삭제
• 앱 재설치

특히 오래된 버전의 앱을 사용하는 경우 오류가 발생할 가능성이 높아집니다.

디스코드 연결안됨 해결 순서

어떤 원인인지 잘 모르겠다면 아래 순서대로 점검해 보시면 됩니다.

1. 디스코드 서버 상태 확인
2. 인터넷 연결 확인
3. 디스코드 재실행
4. PC 또는 스마트폰 재부팅
5. 공유기 재부팅
6. VPN 비활성화
7. 방화벽 및 백신 확인
8. DNS 변경
9. 캐시 삭제
10. 앱 재설치

 

디스코드 연결안됨 오류는 서버 장애, 인터넷 문제, VPN 사용, 방화벽 설정,

DNS 오류, 캐시 손상 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

대부분은 간단한 네트워크 점검이나 재부팅만으로 해결되는 경우가 많으므로

당황하지 말고 하나씩 확인해 보시는 것을 추천드립니다.

특히 서버 상태 확인부터 시작하면 불필요한 시간 낭비를 줄일 수 있으니 가장 먼저 확인해 보시기 바랍니다.